參加托?？荚囍?，考友們已經(jīng)經(jīng)歷了很長一段時(shí)間緊張的備考過程，而考試完畢的考友也不能安全輕松下來，他們都把心提到嗓子眼上等待成績的公布。而他們最不愿意看到的neea toefl考試狀態(tài)就是這三個(gè)：一，Hold；二，cancel；三，incomplete。

　　2012年12月NEEA修改了網(wǎng)站上關(guān)于“恢復(fù)已經(jīng)取消的成績”的錯(cuò)誤，現(xiàn)在各位考友在考完之后，只要我們在成績出來之前，去NEEA網(wǎng)站上查詢自己的成績看到的都是Check-in，所以大家不用擔(dān)心，因?yàn)樗腥硕际沁@樣，說明成績正在按計(jì)劃出來。但是如果看到其他的三個(gè)狀態(tài)Hold，cancel或者incomplete的話，那么，考友們就要著急了。

　　首先第一個(gè)incomplete，說實(shí)話這個(gè)是最好辦的，當(dāng)顯示這個(gè)狀態(tài)的時(shí)候，說明是ETS的責(zé)任，也就是他發(fā)現(xiàn)自己的沒有保存好您的成績，結(jié)果當(dāng)他們開始判卷的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)，你的答案只保存的一部分，沒有被保存完全，也就是說，要么是聽力，要么是閱讀部分，只有幾道題有答案，其他的題全都是沒有保存下來成績。

　　這個(gè)時(shí)候，只有一種解決方法，就是直接給北京的NEEA打電話010-82345672，你只要跟對方說自己的成績incomplete，對方就明白了，會(huì)直接給你一個(gè)免費(fèi)重考的，而且是可以按照你要求的時(shí)間，都可以。只是你別寄望于這次的成績了，幾乎沒有可能再拿到了，只有等下一次考試的成績了。因此如果是在申請截止日期之前遇到這樣的事情，真的是很令人崩潰，不過現(xiàn)實(shí)就是這樣，所以還是早點(diǎn)考的好。但是這是很容易就會(huì)有結(jié)果的。

　　至于cancel，那就是你在考試的最后不小心的選擇了“取消本次的成績”，這個(gè)時(shí)候也不用著急，只要你直接給NEEA打電話，并且在NEEA的網(wǎng)站上付費(fèi)恢復(fù)自己的成績的話，其實(shí)自己這次考試的成績還是可以找回的。但是需要注意的是，考完試第十天的下午四點(diǎn)半是最后期限，過了就作廢了！下面就是考友@張佩X的實(shí)錄：老師您好，我就是不小心cancel掉的，然后昨天我把傳真發(fā)過去，錢都交了以后已經(jīng)是晚上八點(diǎn)多了，今早接到他們打的電話告訴我，考完試第十天的下午四點(diǎn)半是最后期限，過了就作廢了，希望老師能把具體時(shí)間告訴大家，不要再有童鞋耽誤了考試，我是1202的考試，已經(jīng)木有成績了，第一戰(zhàn)就這么過了，下一次會(huì)更好！

　　但是如果你的成績狀態(tài)上面顯示的是Hold，那就麻煩了！你需要在聯(lián)系這個(gè)機(jī)構(gòu)以前，準(zhǔn)備自己的以下信息供核對：名字，NEEA ID，ETS ID，ETS注冊號，生日，地址，郵編，電話，e-mail (以上信息要和NEEA網(wǎng)站注冊信息相一致)，然后，OTI 部門郵箱地址：TSReturns@ets.org，或者打電話，但是給我回電話的幾率很不，基本都是郵件形式回復(fù)。

　　OTI收到郵件時(shí)候，會(huì)給你一個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)，這個(gè)就表明確實(shí)收到你的情況了，然后會(huì)下派給一個(gè)專人處理你的case，有了結(jié)果的時(shí)候，會(huì)有專人通知你，LZ收到回復(fù)的時(shí)候就是一個(gè)ets后綴地址的私人郵箱。

總之，一旦被hold，要淡定，尋求解決辦法，不要郁悶苦惱。