由于美國有關當局處理全世界來美簽證的工作系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)，以致所有來美簽證辦理延緩，這引起了不少國內留學生的焦慮，他們或許急著要到美國留學的新生，或者是藉著假期回鄉(xiāng)探親需要申辦重簽等。但是，美國國務院為了解決問題，迅速找出問題根源并作出修復，使得業(yè)務得以正常辦理。

　　歷史回放：有關官方微博反映美國駐華大使館所設的簽證網(wǎng)出現(xiàn)問題，整個簽證系統(tǒng)癱瘓，所有來美簽證全面暫停。微博引述美國國務院發(fā)言人哈爾夫(Marie Harf)說：故障尚未查明，來美簽證都會受到影響。受影響的申請人不分國籍、地區(qū)或者是簽證種類。目前全球數(shù)百萬準備前往美國的旅客，只能等待。美國駐中國大使館簽證欄則貼出通知說：“美國國務院領事事務局此刻正經(jīng)歷著護照/簽證系統(tǒng)的技術問題。該問題是全球性的而并非針對某一國、某一類公民文件或某一種簽證類別。我們在此向申請人致歉，耽誤了大家獲取護照、海外出生公民領事報告及簽證。我們正加緊爭取問題的解決，期待能盡快恢復系統(tǒng)的使用。”

　　據(jù)報道，美國國務院發(fā)言人哈爾夫已證實處理赴美簽證系統(tǒng)于較早前出現(xiàn)問題，導致了簽證發(fā)放工作難以順利進行，而有關當局已讓工作人員全力搶修。哈爾夫表示，全球美國使館及國務院處理美簽的領事綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、失靈，使得簽證處理速度十分有限，目前無法提供全速的簽證發(fā)放，國務院將盡快搶修，在這段期間，簽證相關當局將盡量減少系統(tǒng)的沉重負擔，也因此會拖延簽證發(fā)放時間。她也澄清有關計算機系統(tǒng)遭到黑客攻擊的傳言。他表示，計算機系統(tǒng)出問題是發(fā)生在正常維修工作后，因此已經(jīng)排除惡意攻擊的可能性。

　　美國大使館簽證處表示，一般來說夏季申辦的簽證都需要用更長一些的時間來處理。不過學生還是可預約面談，并能保證學生們能夠趕上秋季留美求學。不過這個說法并沒有解除留學生的擔憂，特別是距離許多大學開學日越來越近，讓還未拿到赴美簽證的學生尤為憂心。就讀香檳伊大、暑假返回中國探親的中國留學生小芳在微信中表示，她目前人還在中國，由于她的F1學生簽證超過一年，依照規(guī)定必須重新簽證，但她在23日才提出申請，現(xiàn)在遇到簽證系統(tǒng)崩潰，很擔心自己是否能在8月下旬順利回學校念書。

　　據(jù)悉，美國使館此次系統(tǒng)癱瘓事件，將會或多或少影響全球申請赴美簽證的申請者，因此各位申請者需要實時跟進事態(tài)發(fā)展情況，同時需要與校方明確是否可以推遲報道時間。包括香檳伊大、印第安納普度大學、密執(zhí)安州立大學等美國許多大學的中國同學會，除已動員安排新生接機等入校事務外，也接到不少留學生詢問有關簽證延遲發(fā)放問題，同學會將與校方詢問并確認后，盡快通知新生及尚未取得返美簽證的舊生相關處理事宜。

　　最后，美國有關當局用了不到10天的時間，就完全修復好整個簽證申辦系統(tǒng)?，F(xiàn)在，系統(tǒng)已經(jīng)完全正常工作，不少申請者已經(jīng)可以申報個人業(yè)務。此次的系統(tǒng)出現(xiàn)問題，總算有驚無險，及時的搶修讓不少申請者可以如期獲批簽證。