女兒最近要到英國(guó)開會(huì)，使我想起幾年前倫敦的一次奇遇。那次也是女兒到英國(guó)出差，帶我們一起去旅游。為了我們旅途愉快，她特地從網(wǎng)上找了一家位于倫敦高級(jí)住宅區(qū)南肯新頓區(qū)的賓館。這家賓館的網(wǎng)頁(yè)非常漂亮，照片上可看到優(yōu)雅大廳和寬敞明亮的房間，而且地段好，離地鐵不遠(yuǎn)，價(jià)格也合理：網(wǎng)上價(jià)格是70英鎊一晚，并免費(fèi)供應(yīng)正宗英國(guó)早餐。真是非常誘人。

　　我們從倫敦機(jī)場(chǎng)乘地鐵進(jìn)入市區(qū)。出地鐵后，到賓館是一條非常漂亮的路，沿途都是傳統(tǒng)英式紅磚別墅房，門前有美麗鮮花。我想在這樣環(huán)境中的賓館一定很不錯(cuò)，果然一進(jìn)賓館，地上鋪著厚厚的波斯地毯，柜臺(tái)擺著碩大花瓶，氣派不小，服務(wù)員態(tài)度熱情。我們很高興找到這樣一家價(jià)廉物美的賓館。

　　可是接下來(lái)卻出乎意料，70英鎊一晚的房?jī)r(jià)變成80英鎊，外加17%的稅，這樣我們的房間每晚就是94英鎊，遠(yuǎn)高于在美國(guó)所住的假日賓館的價(jià)格。而且四天房錢須一次付清，我們感到奇怪，但回想這也許是英國(guó)人的規(guī)矩，只要賓館好，這些就不計(jì)較了。

　　當(dāng)服務(wù)員領(lǐng)我們進(jìn)房間時(shí)，我們大吃一驚。房?jī)?nèi)三張床：一張是小鋼絲床，一張床是磚頭架子上一個(gè)硬床墊，另一張大床的床墊也毫無(wú)彈性。墻上糊著發(fā)霉的壁紙，窗玻璃破了用報(bào)紙粘著，室內(nèi)只有一只電視機(jī)，一張老舊桌子和一只凳子，其它什么都沒(méi)有。浴室小得幾乎沒(méi)有轉(zhuǎn)身空間，除了一個(gè)極小的洗臉池及浴缸、抽水馬桶外空無(wú)一物，地上都是水漬。更糟的是，在這倫敦悶熱的8月天氣中，房?jī)?nèi)竟然沒(méi)空調(diào)。我們簡(jiǎn)直不敢相信這是倫敦高級(jí)住宅區(qū)的賓館。中國(guó)70年代的農(nóng)村招待所，有的比它還要好一點(diǎn)。這和網(wǎng)上介紹的有天壤之別，21世紀(jì)的英國(guó)竟會(huì)有這樣的賓館，這真是一次奇怪的遭遇。

　　女兒到前臺(tái)要求換房間。服務(wù)人員回答房間已滿，原來(lái)這賓館只有一間好房間用在網(wǎng)上“招”客，其余都是條件很差的房間。我們?cè)谀抢锩銖?qiáng)住一晚，第二天堅(jiān)決退房。誰(shuí)知柜臺(tái)不肯退款，我們說(shuō)將要求信用卡公司拒絕付款。他們見(jiàn)我們態(tài)度堅(jiān)決，只好同意退房，但要多付40英鎊“退房”費(fèi)。我們非常憤怒，揚(yáng)言在旅游網(wǎng)站上揭露他們的劣行，最后只付94英鎊而不用付退房費(fèi)。

　　離開這家騙人的旅館后，我們?cè)卩徑囊粭l街上找到一家賓館。同樣的三人房只要價(jià)80英鎊(含稅)，房間里整潔寬敞、設(shè)備齊全，備有空調(diào)，大廳還有供旅客上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)。我們?cè)谶@里住下后才松了一口氣。想不到大老遠(yuǎn)跑到英國(guó)被“宰”了一刀。幸好在倫敦余下的幾天萬(wàn)事順利，玩得愉快，才沒(méi)有使我們對(duì)英國(guó)留下一個(gè)壞印象。