加拿大各地愈來愈多零售店舖安裝自動售賣機,租借DVD影碟或售賣iPad等電子產(chǎn)品。研發(fā)有關(guān)技術(shù)的安大略密西沙加市Signifi公司創(chuàng)辦人及主席Shamira Jaffer指出,自動售賣機的優(yōu)點是不需人手,成本較低。她期望市場對在售賣機購買由美容、電子及電視游戲等各類產(chǎn)品,很快便接受及熟習。
美國及日本等國家早已有多年的成功先例。美國自動售賣機出售的由暗瘡洗臉液以至鮮活魚餌;日本售賣的有鮮肉、內(nèi)衣褲、衛(wèi)生紙及盆栽。在阿布扎比(Abu Dhabi),甚至有售賣機以當日金價出售禮品包裝的金條。
加拿大在這方面較為保守,租借DVD仍在測試市場反應。但有關(guān)方面樂觀認為這只是開始。近年有多間影視連鎖店結(jié)業(yè),正好讓租借DVD自動售賣機乘時而起。
百視達(Blockbuster)于去年出售其全部資產(chǎn),羅渣士傳訊(Rogers Communications,TSX代號:RCI.B)已宣布退出影音租賃而轉(zhuǎn)投有線自選服務。Jumbo Video現(xiàn)于多倫多推出名為Planet DVD 自動租賃機,其前高層Jim Gormley指出不少人仍喜歡租碟,影音租賃業(yè)出現(xiàn)數(shù)十億元的市場空間。
加拿大有便利店早于20年前已曾設有自動租賃機租借VHS影帶,起初很受歡迎,但因影視連鎖店的新片選擇較多而漸遭淘汰。業(yè)界指當時消費者未習慣以信用咭于不經(jīng)人手的機器前付款,但現(xiàn)時不少人也會網(wǎng)上購物,使用信用咭付款的風險不像以往般高。
營運成本相對低
自動售賣機起初安裝成本雖高,但對零售營運成本相對低,致令市場涌現(xiàn)多個營運者, 收取DVD影碟租借每晚約2-3元,包括百思買(Best Buy Canada)、Playdium及過往只提供影碟郵寄租賃服務的Zip.ca。
除影碟租賃外,自動售賣機的市場反應不一。加拿大輪胎(Canadian Tire)曾以多部售賣其店舖衣飾品的自動售賣機測試市場反應。其中一部設于多市中心繁忙的聯(lián)合車站(Union Station)。最初廣受關(guān)注,但最終退出市場。
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