公共關(guān)系(Public Relation)在21世紀(jì)是一個(gè)非常熱門的留學(xué)專業(yè)和商業(yè)產(chǎn)業(yè)。無論是創(chuàng)意公關(guān)還是企業(yè)公關(guān),都對(duì)一個(gè)企業(yè)起著不可小覷的作用。公關(guān)(PR)的工作包括寫新聞報(bào)道,為公司推廣提供創(chuàng)新的建議等。Hotcourses小編此次專門采訪了3名已經(jīng)進(jìn)入公關(guān)產(chǎn)業(yè)的’前輩’,希望通過他們的故事,為對(duì)公共關(guān)系專業(yè)有興趣的同學(xué)們提供一些經(jīng)驗(yàn)和建議。
公關(guān)屆前輩之一尼古拉
尼古拉·皮戈特曾在許多大公司任職,包括迪斯尼、威爾金森剃刀公司等。但因?yàn)槟峁爬厴I(yè)于創(chuàng)意媒體專業(yè),她對(duì)這些公司的工作內(nèi)容并不十分了解。所以最終,她選擇來到一個(gè)位于東倫敦的公關(guān)公司,成為一名PR。
問:為什么選擇從事公共關(guān)系
答:這項(xiàng)工作最好的一件事,就是它將我們的想法變成了現(xiàn)實(shí)。每次我們面對(duì)客戶,都會(huì)產(chǎn)生一些關(guān)于新聞、訪談的新的想法。而這時(shí)候只要得到客戶以及公司的批準(zhǔn),我們就可以實(shí)實(shí)在在地親自去實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法。我們知道我們付出的努力,將幫助客戶達(dá)到他們的目的。盡管市場(chǎng)上的公關(guān)公司不盡相同,大多數(shù)時(shí)候PR只能聽從客戶的要求,但這項(xiàng)工作的創(chuàng)造性和它能帶給人的滿足感是一樣的。
問:如果我的實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)和PR無關(guān),應(yīng)該把它們寫進(jìn)簡(jiǎn)歷嗎?
答:任何顯示我有良好的管理能力的工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn),我都會(huì)將它們寫進(jìn)簡(jiǎn)歷,尤其是廣播、戲劇、音樂、雜志等相關(guān)的工作。因?yàn)檫@些工作都能聯(lián)系到公共關(guān)系所需要的關(guān)鍵技能,比如表達(dá)能力和寫作能力。除此之外,其他的經(jīng)驗(yàn)可以表明你是一個(gè)愿意付出時(shí)間和努力的人。這些東西可以幫助我們脫穎而出。
問:工作后我學(xué)到的事
答:我覺得不論是做志愿者,在東倫敦工作,還是僅僅參與BBC網(wǎng)站上的粉絲辦公室,每一個(gè)地方都是非常好的學(xué)習(xí)的地方。PR的工作就是在工作中學(xué)習(xí),從工作中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)每一個(gè)公關(guān)的工作模式,學(xué)習(xí)創(chuàng)新的想法,同時(shí)累積人脈。
問:公關(guān)工作的技巧
答:融入并幫助每個(gè)人。這件事做起來可能非常困難,尤其在職場(chǎng)上。但是它能表明我們的關(guān)心和決心。除此之外,大多數(shù)實(shí)習(xí)生碰到問題后都會(huì)選擇立馬求助于我。這是一件好事,但我更希望你能夠通過自己的思考嘗試解決問題。有了答案之后再來向我求證可行性,更能夠凸顯你是一個(gè)有想法、會(huì)創(chuàng)新的人。
有一年公關(guān)公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的安德魯
安德魯·庫克斯一開始并不想實(shí)習(xí)。但是因?yàn)楦鞣N原因,他成為了O2公司廣告團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生。而最終,他愛上了這份工作。畢業(yè)后,安德魯成為了英國規(guī)模最大的公司的官方媒體經(jīng)理。
問:為什么選擇培訓(xùn)和實(shí)習(xí)一年
答:一開始我并不想去實(shí)習(xí)。可是我發(fā)現(xiàn)大學(xué)期間學(xué)生必須參與實(shí)習(xí),所以我別無選擇。但是現(xiàn)在,我要鼓勵(lì)大家去實(shí)習(xí),尤其如果你的實(shí)習(xí)工作是公關(guān)的話。一開始你可能并不喜歡這個(gè)工作,但從中你會(huì)學(xué)到許多自己感興趣的東西。而你學(xué)到的東西,是完全可以運(yùn)用到畢業(yè)后的正式工作中的。 僅僅1年,你可以了解商場(chǎng)和職場(chǎng),并懂得如何更好地面對(duì)具有挑戰(zhàn)性的工作。
問:公關(guān)工作的技巧
答:不要憑空自己想答案,特別是在回答記者提問的時(shí)候。不要給自己太大的壓力,你并不需要回答每一個(gè)問題。此外,要記得隨時(shí)了解更新公司的動(dòng)態(tài),以幫助你能夠及時(shí)在媒體上刊登公司的新聞。
問:結(jié)束實(shí)習(xí)后
答:對(duì)我來說,通過實(shí)習(xí)我拓寬了自己的人脈。你也許不會(huì)相信,我到現(xiàn)在還和老板,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持著聯(lián)系。如果我做了一份大學(xué)報(bào)告,而我認(rèn)為它可能會(huì)對(duì)公司有利,我就會(huì)把報(bào)告發(fā)給老板看。
問:PR工作如何和記者打交道
答:必須保證回答是簡(jiǎn)明扼要的,要在回答的5秒鐘內(nèi)吸引記者的注意。并且對(duì)待記者要盡可能的禮貌。如果你們的關(guān)系不融洽,未來記者就可能會(huì)拒絕接聽你的電話,甚至拒絕閱讀你發(fā)送的電子郵件。
曾是公關(guān)公司志愿者的丹妮拉
丹妮拉·邁凱畢業(yè)后工作于彩票基金公司。為了追求更好的職業(yè),她開始每周志愿為公關(guān)公司工作一天,來了解公關(guān)公司是如何經(jīng)營和運(yùn)作的。她曾在南塞浦路斯和南非等許多地方擔(dān)任公關(guān)。
問:良好的寫作能力
答:寫作能力對(duì)一名PR來說是非常重要的。因?yàn)槟阈枰詴娴男问较蚩蛻舯磉_(dá)你的建議。如果你曾經(jīng)有這方面的經(jīng)驗(yàn),千萬不要忘記把它寫進(jìn)你的簡(jiǎn)歷里。
問:學(xué)習(xí)期間的工作經(jīng)驗(yàn)
答:我畢業(yè)時(shí)的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于優(yōu)異的成績(jī),更在于我有更多工作經(jīng)驗(yàn)。大多數(shù)學(xué)生會(huì)在畢業(yè)后才開始培訓(xùn)或?qū)嵙?xí),拿著非常低的收入。如果你有在學(xué)習(xí)期間有工作經(jīng)驗(yàn),可以說是贏在了起跑線上。
問:詳細(xì)了解去應(yīng)聘的公司
答:詳細(xì)了解去應(yīng)聘的公司,例如他們需要怎樣的人才,或他們是如何接待客戶的。通過了解修改自己的簡(jiǎn)歷,讓公司知道對(duì)于他們來說,我是對(duì)的人。這也能體現(xiàn)出我們的努力和付出,我們并不僅僅是在等待公司做出決定,我們的主動(dòng)會(huì)讓公司印象深刻。
問:專業(yè)地研究和調(diào)查
答:你需要非常了解你所應(yīng)聘的公司的產(chǎn)品,從電子設(shè)備到靴子。你必須閱讀有關(guān)產(chǎn)品的一切,了解它們并通過它們使你的面試讓人印象更深刻。同時(shí)別忘了繼續(xù)拓寬人際網(wǎng)。
讀完這三個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)分享,如果你已經(jīng)對(duì)公共關(guān)系這個(gè)專業(yè)產(chǎn)生了興趣,就快搜索有PR專業(yè)的大學(xué)吧!
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